Cześć, zdobyłem kilka kontaktów handlowych w Hiszpanii. Od czasu do czasu nadaję przesyłki, ale mój dotychczasowy przewoźnik się po prostu nie sprawdza. Czy znacie doświadczone przedsiębiorstwo transportowe, które obsługuje trasy Kraków – Hiszpania (okolice Madrytu najlepiej). Proszę o wskazówki, z kim się kontaktować. Pozdrawiam serdecznie.

Zawsze warto dogadywać się regionalnie z kilkoma osobami, żeby wspólnie rezerwować miejsce w busie, bo w ten sposób można wynegocjować znacznie lepsze warunki współpracy.

Zobacz, czy firma transportowa zmienia na życzenie klienta trasę. Czy można wsiąść w innej miejscowości niż to wynika z mapy przewozu.

Moim zdaniem zwróć uwagę na ubezpieczenie przewoźnika. Czy pasażer podlega ubezpieczeniu NNW lub rozszerzonemu.

Najlepiej to zostać stałym klientem firmy transportowej. Wtedy masz korzystne rabaty, nawet przy niezbyt wielkiej ilości kursów w ciągu roku.

Upewnij się, czy kierowca pomoże ci w razie czego z rozładunkiem. U kurierów często za taką usługę trzeba dopłacić i to od 50 złotych w górę. Prywatne firmy transportowe często idą na rękę i gwarantują rozładunek już w cenie podstawowej.

Wysyłam dużo paczek do Francji, ale nie przez kuriera tylko przez firmę www.transporthiszpania.com, bo zagwarantowali mi stawki negocjowane przy stałej współpracy i przy sporych ilościach. Od trzech lat współpracuję i każda przesyłka bezpiecznie do tej pory dochodziła, ani jednego uszkodzenia mienia i problemów organizacyjnych. Nawet przyjmują dość cenne rzeczy i odpowiednio je zabezpieczają. Ogólnie nie ma strachu. Szanują paczki i nie ma rzucania, czy „olewczego” podejścia do zleceniodawcy.

Poszukaj też kontaktów na giełdach transportowych i podobnych portalach. Często można załapać kontakt do taniego przewoźnika.

Przyznam, że prywatne firmy transportowe przy dużych zleceniach wysyłania paczek oferują bardzo dobre warunki, często lepsze od najpopularniejszych marek kurierskich.

Zawsze oceniam firmy transportowe po skali reklamacji. Według mnie mniejszy przewoźnik z konkretną trasą jest lepszy od wielkiej korporacji, która często nie poczuwa się do odpowiedzialności za towar klienta.